Agencias/Ciudad de México.- La denunciante de Facebook Frances Haugen anunció que va a crear una organización sin fines de lucro que buscará soluciones a los daños creados por las redes sociales.
La exgerente de productos de Facebook, que ahora se llama Meta Platforms, fue noticia el año pasado tras salir a la luz como fuente de miles de documentos internos filtrados, en los que, según ella, detallaban los fallos de la empresa para proteger a las adolescentes en Instagram y tomar medidas contra la desinformación sobre las vacunas.
Facebook ha dicho siempre que no está de acuerdo con la visión de la empresa que ofrece Haugen.
Su organización sin ánimo de lucro, Beyond the Screen, creará una base de datos abierta para documentar las formas en que las grandes empresas tecnológicas incumplen sus “obligaciones éticas con la sociedad” y esbozar posibles soluciones, según un comunicado de prensa.
Se asociará con Project Liberty, una organización que trabaja en la creación de un nuevo protocolo operativo para las redes sociales, y con Common Sense Media, que aboga por un contenido mediático seguro para los niños.
All change begins by believing the world can be better. We can build social media where our friends and family keep us safe – not unaccountable content moderation AIs. https://t.co/tavn2seoqw
— Frances Haugen (@FrancesHaugen) September 7, 2022
En 2019, Haugen fue contratada en Facebook con la esperanza de ayudar a la empresa a corregir algunos fallos, cada vez estaba más preocupada por las decisiones que tomaba la empresa.
Mientras tanto, para ganar dinero gracias a la publicidad, explica, la red social debe lograr que sus miembros permanezcan en la plataforma el mayor tiempo posible, y para hacerlo, los contenidos de odio y fuentes discrepantes suelen ser las que más atención atraen.
Sus primeras palabras: “Juntos podemos crear redes sociales que pueden sacar lo mejor de nosotros mismos”. Haugen, una ingeniera de la información que se define como una especialista en algoritmos, trabajó en varios de los gigantes tecnológicos: Google, la aplicación de encuentros Hinge, la página de recomendaciones de comercio Yelp, la red Pinterest y Facebook.
Previo a la testificación en el capitolio de Haugen, la exempleada de Facebook había filtrado a las autoridades y al diario The Wall Street Journal un enorme archivo de investigaciones internas del gigante tecnológico que ha alimentado una de las crisis más graves de la empresa.
“Creo que los productos de Facebook perjudican a los niños, avivan la división y debilitan nuestra democracia”, subrayó. “Es necesario que el Congreso actúe. No se resolverá esta crisis sin su ayuda”.
En su testimonio, Haugen señala el peligro del poder en manos de un servicio que se ha hecho necesario en la vida diaria de tantas personas.
“La empresa oculta intencionadamente información vital a los usuarios, al gobierno de Estados Unidos y a los gobiernos de todo el mundo”, indicó la declaración de Haugen. “La gravedad de esta crisis exige que salgamos de nuestros anteriores marcos normativos”.
La exempleada de Facebook, Frances Haugen, testificó ante legisladores de Estados Unidos sobre la negligencia del gigante de las redes sociales al reconocer sus daños sociales, particularmente a los niños, ya que además de alimentar la división, necesita urgentemente ser regulado, llevando a miembros del Congreso a comprometerse a tomar medidas que han sido pospuestas.
De acuerdo con PBS News, Haugen reveló que la compañía elige ocultar su investigación al público, la cual revela cómo sus plataformas impactan negativamente a los niños, y en cambio Facebook elige crecer a toda costa. “Las decisiones que se toman dentro de Facebook son desastrosas”, alertó Hugen.
Facebook whistleblower Frances Haugen: "Almost no one outside of Facebook knows what happens inside of Facebook. The company intentionally hides vital information from the public, from the U.S. government, and from governments around the world." https://t.co/EjTmtwwkGx pic.twitter.com/krXpYVOzmu
— ABC News Politics (@ABCPolitics) October 5, 2021
