Agencias, Ciudad de México.- NuORDER by Lightspeed, una plataforma de comercio global líder que ayuda a los minoristas y las marcas a conectarse, colaborar y tomar decisiones de compra más inteligentes, ha anunciado hoy que Nordstrom consolidará su colaboración con NuORDER by Lightspeed. NuORDER ganará relevancia en el programa integral de datos e integración de Nordstrom para que pueda mejorar aún más su variedad de productos y la experiencia del cliente.
Al elaborar un catálogo universal de productos, categorías, datos de tallas e imágenes, NuORDER ayuda a Nordstrom a operar con más eficiencia a gran escala, reduciendo los procesos manuales y acelerando los ciclos de compra. En la actualidad, NuORDER recaba más de 50 puntos de datos por artículo. Nordstrom está desarrollando procesos con inteligencia artificial para acercarles los productos a los clientes con más eficiencia, y en ese sentido, NuORDER aumentará la recopilación de los datos para respaldar las previsiones con inteligencia artificial, las recomendaciones de productos y la personalización.
“Recopilar datos completos sobre los productos de miles de marcas demanda mucho tiempo, es costoso y exige una amplia colaboración”, ha asegurado Danielle Fairfield, vicepresidente y directora de ventas minoristas de NuORDER by Lightspeed. “NuORDER simplifica el proceso para que los minoristas puedan tomar decisiones más rápidas e inteligentes, que protejan los márgenes y mejoren la experiencia del cliente. En la próxima generación de nuestra asociación, los datos que suministramos serán más sofisticados, completos y de un alcance más amplio, lo que los hará aún más útiles en todo el negocio de Nordstrom”.
“La inteligencia artificial está transformando la forma de operar de los minoristas y abriendo nuevas vías de crecimiento, pero solo si tienen acceso a los datos adecuados”, ha comentado al respecto Chris Akrimi, director general de NuORDER by Lightspeed. “El acceso a los datos potencia varias capacidades fundamentales, entre ellas, las recomendaciones personalizadas de los productos, el comercio fluido, la asistencia receptiva y una disponibilidad más rápida de los productos y todo esto definirá el éxito del comercio minorista a medida que la IA y las tecnologías emergentes sigan remodelando el sector”.
Para saber más sobre NuORDER by Lightspeed, visite www.nuorder.com.
