Agencias/Ciudad de México.- NuORDER by Lightspeed, una plataforma líder de comercio B2B que facilita la compra y venta al por mayor, ha sido seleccionada por NK Retail, que opera dentro de NK, unos grandes almacenes de primera clase y uno de los principales centros de lujo de Escandinavia para la moda, la belleza y la inspiración del diseño, como su socio estratégico para la transformación minorista mediante la digitalización de su merchandising y el proceso de compra. El uso de la plataforma NuORDER permitirá a NK Retail mejorar la eficiencia y la agilidad y a sus equipos centrarse en ofrecer experiencias de primera calidad en la tienda al servicio del cliente.
A medida que los mercados globales generan incertidumbres para los minoristas, NuORDER de Lightspeed es una herramienta fundamental para que los minoristas tomen decisiones estratégicas de compra y planificación de la oferta basadas en datos en tiempo real. NuORDER Assortments permite a los compradores realizar pedidos un 60 % más rápido al eliminar los puntos problemáticos y los procesos manuales cuando trabajan con sus marcas. También ofrece funciones potentes de generación de informes y análisis que permiten a los compradores y a sus marcas tomar decisiones de compra basadas en datos, lo que se refleja en mejores experiencias de narración y comercialización para los clientes en la tienda.
«En NK Retail, ofrecer un servicio excepcional en la tienda es la esencia de todo lo que hacemos. Al asociarnos con NuORDER, nuestros compradores pueden trabajar de manera más eficiente y tomar mejores decisiones, lo que a su vez permite a nuestros asesores de ventas atender mejor a nuestros clientes en el momento», dijo Karin Edgren, directora de Compras de NK Retail. «NuORDER agiliza el flujo de información entre nuestros equipos y nos ayuda a mantener nuestro compromiso de ofrecer la mejor experiencia en tienda del mercado sueco».
«Estamos observando una demanda cada vez mayor por parte de los minoristas de la región nórdica de soluciones que les permitan tomar decisiones basadas en datos con mayor rapidez. Esto demuestra su interés por liderar el proceso de digitalización y, al mismo tiempo, apoyar sus objetivos de sostenibilidad y ofrecer un servicio al cliente excepcional», afirma Chris Akrimi, responsable de Ingresos de NuORDER by Lightspeed. «Nuestro equipo está deseando ayudar a NK Retail en su objetivo de agilizar los procesos de compra y garantizar un planteamiento centrado en el cliente al ofrecer la mejor experiencia de su clase en la tienda».
NuORDER by Lightspeed ofrece sus servicios a marcas y minoristas líderes y prometedores, como: Saks Fifth Avenue, Macy’s, Nordstrom, Brunello Cucinelli, Rag & Bone, Acne Studios, Filippa K y Samsøe Samsøe.
