Agencias/Ciudad de México.- DataXstream LLC, un partner de nivel Oro y aplicación avalada por SAP que desarrolla soluciones innovadoras para ventas y distribución SAP, ha anunciado la cuarta versión de su galardonada plataforma OMS+, que acelera de forma significativa las capacidades de procesamiento de presupuestos y pedidos en entornos SAP S/4 HANA On-Premise y SAP S/4 HANA Private Cloud.
Transacciones de pedidos y documentos más rápidas
McKinsey & Company informa que las empresas que aprovechan la tecnología y la automatización para sus equipos de ventas registran un aumento de la eficiencia del 10-15%, lo que se traduce en más tiempo con los clientes y menos tiempo en tareas administrativas. (Fuente: McKinsey & Company, “An unconstrained future: How generative AI could reshape B2B sales” (Un futuro sin restricciones: Cómo la IA generativa podría remodelar las ventas B2B), 16 de septiembre de 2024).
Gracias a la integración de la tecnología OMS+ IA Intelligent Automation de DataXstream en la plataforma OMS+ 4, las empresas B2B podrán crear y procesar de manera inmediata pedidos a partir de correos electrónicos, archivos PDF y documentos Excel con un mínimo de intervención humana, sin necesidad de adquirir ningún complemento. El modelo de IA patentado reducirá en gran medida el tiempo de introducción manual y acelerará la creación de presupuestos y pedidos.
Asistente de IA para aumentar la eficacia
La nueva versión incluye un asistente de IA que ayudará a los representantes de ventas y atención al cliente a recuperar rápidamente información sobre clientes y pedidos, lo que reducirá el tiempo dedicado a búsquedas manuales. Esto, a su vez, les permitirá centrarse más en actividades de alto valor.
Implementación más rápida
La última versión de OMS+ permite implementaciones más rápidas y fluidas, lo que reduce la complejidad y permite a las organizaciones poner en marcha rápidamente el software y empezar a obtener valor antes.
Integración de modelos lingüísticos de gran tamaño (LLM)
La integración de modelos lingüísticos de gran tamaño (Large Language Model, LLM) será ahora estándar en OMS+ y ofrecerá a las organizaciones la capacidad de comprender y procesar mejor los datos no estructurados, como el correo electrónico y los PDF, con mayor precisión y velocidad. Esto agilizará enormemente los flujos de trabajo y permitirá a las empresas gestionar con mayor eficacia los complejos procesos de ventas y pedidos.
Correspondencia automatizada de materiales
Muchas veces existe un desfasaje entre cómo describen los clientes los productos y cómo se representan en la base de datos de una empresa. La mayoría de los programas informáticos exigen una correspondencia exacta, lo que dificulta y ralentiza enormemente el proceso de pedido, especialmente en el caso de grandes presupuestos. OMS+ 4 permite a las organizaciones identificar y validar materiales en SAP mediante la correspondencia de atributos de datos registrados utilizando el modelo de IA patentado. La correspondencia automatizada de materiales reduce el tiempo de búsqueda manual y garantiza la precisión y coherencia de los datos.
Interfaz de usuario mejorada
La nueva versión de OMS+ presenta una interfaz rediseñada y moderna con una navegación intuitiva para mejorar la usabilidad. La interfaz de usuario, cuidadosamente diseñada, también prioriza la inclusión, garantizando que la plataforma pueda utilizarla todo el mundo para ofrecer a los usuarios una experiencia sin la menor complicación.
“Estoy extremadamente orgulloso de este lanzamiento y confío en que será determinante para los usuarios de SAP que luchan con procesos complejos de ventas y pedidos”, declaró Tim Yates, director ejecutivo de DataXstream. “Al incorporar nuestra tecnología de automatización inteligente e IA a la plataforma OMS+, estamos ofreciendo una solución que no tiene equivalente en el mercado actual”.
DataXstream ofrece soluciones que automatizan los procesos de venta y pedidos y facilitan su uso, especialmente para ventas complejas como las que se encuentran en los procesos de venta al por mayor y distribución, venta minorista especializada, fabricación, suministro industrial y otros procesos de venta complejos. Al incorporar inteligencia artificial y aprendizaje automático, SAP BTP y otros avances en tecnología, ayudamos a nuestros clientes a lograr un retorno de la inversión a partir de la eficiencia y los preparamos para el futuro.
