Agencias/Ciudad de México.- Twitter ha suspendido de nuevo, tras poco más de un mes de haberla habilitado, la posibilidad de solicitar la verificación de cuentas a través de la insignia del tic azul, después de haber verificado por error algunas cuentas falsas.
Como ha anunciado la cuenta oficial de verificación de Twitter, este proceso se encuentra pausado temporalmente desde el pasado viernes, para que la plataforma pueda llevar a cabo “mejoras en el proceso de solicitud y revisión”.
Esta medida se ha tomado poco después de que Twitter concediese la insignia del tic azul con la que verifica las cuentas a varios perfiles falsos que formaban parte aparentemente de una red de bots automática.
El proceso de solicitudes de verificación de Twitter llevaba en funcionamiento poco más de un mes, ya que se reactivó el pasado 9 de julio después de haberse lanzado un nuevo tipo de solicitudes en el mes de mayo, que posteriormente se suspendió para recibir nuevas mejoras.
Antes de ello, había estado paralizado desde el año 2017, cuando Twitter verificó a uno de los organizadores del movimiento de extrema derecha Unite de Right en Charlottesville (Estados Unidos) en 2017, que causaron un fallecido.
Twitter pauses accounts verification again after mistakenly giving blue ticks to fake accounts!#Twitter #Verified #Verification #TwitterVerified #DTB #DailyTechByte pic.twitter.com/aRNhKKC0AH
— DailyTechByte (@daily_TechByte) August 17, 2021
Siguen verificando
Este suceso ha puesto de manifiesto una vez más los fallos que tiene el sistema de verificación de Twitter que ya protagonizó un escándalo en 2017 al verificar la cuenta de un supremacista blanco muy agresivo, socavando la imagen de la compañía. El proceso se volverá a revisar para “hacer las cosas bien”, según explican en el canal oficial.
Mientras deciden qué cambios son necesarios para que estos fallos no vuelvan a suceder, la red social ha bloqueado en cierta medida el proceso de verificación. Esto significa que puede presentar algunos problemas a la hora de apuntarse al programa, si alguien está interesado deberá esperar algunas semanas.
No obstante, si ya se ha enviado la solicitud existe la posibilidad de recibir contestación en breve. Twitter asegura que continúan con el proceso de revisión de las solicitudes, aunque no esté activo al 100% por el momento. “Para aquellos a quienes se ha implementado, todavía estamos aceptando y procesando solicitudes.” explica Kayvon Beykpour, director de producto en Twitter.
La red social ha intentado que este nuevo problema no suponga una paralización completa y tan duradera como lo fue la de 2017 que estuvieron varios años sin aceptar solicitudes. Poco a poco el programa volverá a retomar el ritmo habitual.
to clarify, we haven't paused applications. we've been gradually rolling out *access to* the application (it's not at 100% yet) and that roll-out is paused until we can better handle the scale. for those it's been rolled out to, we're still accepting and processing applications.
— Kayvon Beykpour (@kayvz) August 14, 2021
Cambios en el diseño
También la red social ha tenido que rectificar esta semana algunos de los cambios que había presentado en los últimos días. Se trata de novedades en el diseño de la aplicación que no han gustado a los usuarios, los cuales se han quejado de fatiga visual por culpa del nuevo diseño.
Las novedades incluían un mayor contraste en los colores de la red social, en botones y enlaces y una nueva fuente conocida como Chirp. El contraste entre botones y fondo ha generado la mayoría de las críticas al resultar molesto para las personas fotosensibles.
También provocaba confusión que el nuevo botón de seguimiento se mantuviera coloreado en negro para indicar que esa cuenta no se estaba siguiendo todavía, algo que hasta ahora era al revés. “Hemos identificado problemas con la fuente Chirp para usuarios de Windows y estamos trabajando activamente en una solución” han dicho en la red social.
Social Media Today
Twitter's verification process remains problematic – but the question is, does it really matter for most users? https://t.co/cpEsPH8g2M— Audience Pilot (@AudiencePilot) August 17, 2021
