Agencias / InsurgentePress, Ciudad de México.- La última actualización de Windows borra ficheros del ordenador sin que su propietario lo sepa. Se trata de un problema que había pasado inadvertido para la compañía hasta que varios usuarios lo denunciaron a través de incidencias y las redes sociales.
Sin embargo, Microsoft no sabe cómo solucionar este problema y recomienda minimizar el uso de los ordenadores afectados hasta que exista una respuesta y ha pedido a los usuarios que ya la tenga descargada que “no la instalen y esperen hasta que nuevos medios estén disponibles”.
Tras ser anunciada y oficialmente lanzada el pasado 2 de octubre de 2018, la última gran actualización de Windows 10 ha seguido los pasos de versiones anteriores y no ha estado libre de quejas de los usuarios y fallos en el sistema.
Sin embargo, esta vez los problemas han sido tales que Microsoft ha decidido retirar la actualización de la Windows 10 October 2018 Upadte y pausar el lanzamiento progresivo que se hace para todos los usuarios hasta nuevo aviso.
La razón que citan en la web de soporte tiene que ver con los reportes de usuarios de archivos borrados tras instalar la actualización. La “solución” que ofrecen de momento a quienes crean que han perdido archivos con la actualización de octubre es “minimizar el uso del dispositivo afectado” y llamar al soporte local de Microsoft.
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