Agencias/Ciudad de México.- El comercio electrónico minorista en México alcanzó un valor de 789,700 millones de pesos (unos 39,098 millones de dólares) en 2024, registrando un crecimiento superior al 20% en comparación con el año anterior y consolidando seis años consecutivos de expansión a doble dígito, de acuerdo con el Estudio de Venta Online 2025, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).
El informe, publicado este miércoles, destaca que la penetración de compradores digitales en el país llegó al 84%, superando el promedio mundial del 60 % y ubicándose por encima de mercados como China e India.
Además, Latinoamérica se posicionó como la segunda región de mayor crecimiento en comercio electrónico, solo por detrás de África.
Según el estudio, las ventas en línea en México representan el 14.8 % del total de las ventas minoristas, situando al país entre los 15 mercados con mayor participación del canal digital en el comercio al por menor.
En 2024, 67.2 millones de personas en México realizaron compras digitales, con categorías en expansión como Cuidado del Hogar, Jardín, Fotografía, Do It Yourself (DIY) y electrodomésticos pequeños.
El reporte de AMVO identifica un aumento en la participación de consumidores de niveles socioeconómicos medio-bajos y perfiles no bancarizados en el comercio electrónico. La edad promedio del comprador digital es de 37.4 años y se concentra principalmente en el centro del país. En cuanto a género, el 51 % de los compradores son mujeres y el 49 % hombres.
Los principales factores que impulsan la compra digital son la comodidad y facilidad de uso (81 %), beneficios logísticos (67 %), variedad y disponibilidad de productos (67 %), y opciones de pago y promociones (64 %).
Los dispositivos móviles siguen dominando el comercio digital, representando casi el 70 % de las 16,600 millones de visitas a plataformas de eCommerce registradas en 2024.
En cuanto a métodos de pago, la tarjeta de débito sigue siendo la opción más utilizada (75 %), aunque se observó un aumento en los pagos en efectivo, impulsado por la inclusión de sectores no bancarizados.
El reporte también resalta que el 83 % de los consumidores consideran que la experiencia en tienda física complementa su compra digital, lo que refuerza la importancia de estrategias omnicanal.
Además, el 70 % de los compradores están dispuestos a participar en programas de reciclaje y elegir opciones de entrega con menor impacto ambiental, mientras que el 44 % mostró interés en adquirir productos de segunda mano.
La AMVO identificó tres áreas clave de crecimiento para el comercio electrónico en México: la expansión hacia segmentos no bancarizados, el fortalecimiento de estrategias omnicanal y la adopción de nuevas tendencias en personalización y sustentabilidad.
Amazon Conecta a las marcas mexicanas
El comercio electrónico en México sigue creciendo a un ritmo acelerado, y Amazon se ha convertido en un aliado clave para miles de emprendedores y marcas que buscan expandir su alcance. Con una plataforma que facilita la entrada al mercado digital y herramientas diseñadas para potenciar las ventas, la oportunidad para las marcas mexicanas nunca ha sido mayor.
Sin embargo, para destacar en un marketplace tan competitivo, no basta con estar presente: es necesario contar con estrategias claras y conocimientos actualizados que permitan aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece Amazon. En este contexto, eventos como Amazon Conecta México se han convertido en una fuente esencial de aprendizaje y networking para vendedores y emprendedores que buscan escalar su negocio.
Cada vez más empresas en México están utilizando Amazon para escalar sus negocios, accediendo a un mercado más amplio tanto a nivel nacional como internacional. La plataforma no solo les permite vender productos de manera eficiente, sino que también ofrece herramientas para optimizar su presencia, como la publicidad dentro del marketplace, la logística de almacenamiento y envío, y la recopilación de datos sobre tendencias de consumo.
Para muchos emprendedores, el reto no es solo estar en Amazon, sino diferenciarse en un entorno donde la competencia crece a pasos agigantados. La optimización de listados, el uso estratégico de publicidad dentro del marketplace y el conocimiento de las tendencias de consumo son factores clave para lograrlo.
Para los emprendedores que buscan mejorar su estrategia en Amazon, eventos como Amazon Conecta México representan una oportunidad invaluable para acceder a información directamente de expertos en el sector. A lo largo de sus ediciones anteriores, este evento ha reunido a cientos de asistentes, brindando capacitaciones sobre estrategias avanzadas de venta, optimización de publicidad y gestión eficiente de negocios en la plataforma.
Este año, Amazon Conecta México se llevará a cabo el miércoles 2 de abril de 2025 en el Pabellón Palacio de los Deportes, y contará con la presencia de especialistas, vendedores experimentados y emprendedores que compartirán sus conocimientos sobre cómo escalar negocios dentro del marketplace. Además de conferencias y paneles de expertos, los asistentes podrán conectar con otros vendedores y explorar nuevas oportunidades de crecimiento.
El evento también permitirá a los participantes aprender sobre las herramientas más recientes que Amazon pone a disposición de los vendedores para mejorar su rendimiento en la plataforma, desde la automatización de procesos hasta estrategias avanzadas de posicionamiento y publicidad.
El auge de Amazon en México no solo beneficia a los vendedores, sino que impulsa la economía digital del país, facilitando que las marcas locales lleguen a más consumidores sin las barreras de una tienda física. La digitalización del comercio ofrece ventajas competitivas a quienes saben aprovecharla, permitiéndoles optimizar costos y mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
Para los emprendedores, mantenerse actualizado en las tendencias del comercio electrónico y aprovechar recursos educativos como Amazon Conecta México es clave para el éxito a largo plazo. La posibilidad de acceder a expertos, conocer casos de éxito y aprender estrategias aplicables hace que este evento sea una oportunidad imperdible para aquellos que desean consolidar su presencia en Amazon y expandir su negocio de manera sostenible.
Con un entorno digital en constante evolución, la capacitación y el networking se han convertido en herramientas esenciales para cualquier vendedor que quiera crecer en Amazon. Asistir a Amazon Conecta México puede ser el punto de inflexión para muchas marcas que buscan escalar su negocio y posicionarse en uno de los marketplaces más importantes del mundo.
UBS recorta previsión de crecimiento para México a 0% en 2025 ante guerra comercial
El banco suizo UBS redujo a 0% el pronóstico de crecimiento para México en 2025, desde una estimación previa del 1%, debido a la incertidumbre derivada de la amenaza de aranceles por parte de Estados Unidos y la desaceleración de la inversión.
En su más reciente informe, la firma suiza de servicios financieros señaló que la economía mexicana enfrenta un posible estancamiento, lo que también abre la puerta a recortes más agresivos en las tasas de interés por parte del Banco de México (Banxico).
El análisis de UBS indicó que las amenazas arancelarias del expresidente Donald Trump han afectado la confianza de los inversionistas, lo que, junto con un menor dinamismo en la economía estadounidense, frena la actividad económica en México y apunta a una recesión.
“El impacto en la actividad económica local ya se ha sentido: los aranceles intermitentes de Trump están afectando la confianza de los inversores, lo que podría dejar a México al borde de la recesión y a Banxico con mayor margen para recortar las tasas de interés. Incluso sin aranceles, estamos reduciendo nuestra tasa de crecimiento del PIB del 1% anterior al 0%”, detalló el documento.
El informe de UBS destacó también que el gobierno de Claudia Sheinbaum ha adoptado una estrategia eficaz de contención en la disputa arancelaria con EE.UU..
A diferencia de Canadá y la Unión Europea, que han respondido con represalias inmediatas a las medidas estadounidenses, México ha optado por una postura más cautelosa.
La administración de Sheinbaum busca evitar una escalada comercial y ha dejado en claro que cualquier represalia sería selectiva, enfocada en sectores que podrían presionar políticamente a Trump en EE.UU., como granos, carne de cerdo y bebidas alcohólicas.
“La administración Sheinbaum está gestionando la situación eficazmente y que los aranceles, de imponerse, probablemente serían de corta duración debido al impacto económico y financiero en EE.UU.”, se lee en el reporte.
Además, UBS señala que aproximadamente el 90% de las exportaciones mexicanas podrían acogerse a los beneficios del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), lo que podría mitigar parcialmente el impacto de los aranceles.
No obstante, adviertió que si EE.UU. impone un arancel generalizado del 25%, México podría enfrentar un costo económico significativo.
Asimismo, UBS esperó una mayor presión sobre el peso mexicano a medida que Banxico recorta tasas de interés y la economía desacelera.
