Agencias / Ciudad de México.- La aplicación de Citibanamex para celulares presenta fallas y opera de manera intermitente desde ayer por la noche, según usuarios afectados.
El error en el sistema se detectó el jueves a las 23:40 horas aproximadamente, cuando algunos usuarios no pudieron entrar a su aplicación, la cual les mostraba un mensaje que decía que la institución se encontraba trabajando para mejorar el servicio.
Los afectados reintentaron ingresar a su aplicación el viernes por la mañana y después de las 13:00 horas, pero la falla persiste y sólo aparece un mensaje que marca error.
Al ser día de quincena, los usuarios manifestaron inconformidad por no poder consultar sus saldos, hacer transferencias y pagos de servicios.
Citibanamex fue consultada pero aún no ha dado respuesta.
